Travail
Résumé matinal de la boîte de réception
Chaque matin, une courte liste des e-mails qui nécessitent votre attention, avec des réponses prêtes à envoyer.
- Fréquence:
- Quotidien
- Risque
- Risque faible
Prompt à copier-coller
Chaque jour ouvré à 7:30, parcours mes e-mails des dernières 24 heures. Donne-moi une liste de dix messages au maximum qui nécessitent mon attention, classés du plus urgent au moins urgent, avec une ligne expliquant pourquoi pour chacun. Rédige des réponses pour ceux auxquels je peux répondre rapidement et laisse-les en brouillon. Ignore les newsletters et les notifications.
Ce que l’agent doit faire
- 1Analyser les nouveaux e-mails reçus depuis le dernier résumé
- 2Classer les messages qui nécessitent une intervention humaine, en ignorant les newsletters et les e-mails automatisés
- 3Rédiger de courtes réponses et les enregistrer comme brouillons
- 4M’envoyer le résumé dans le chat