Pequena empresa
Resumo do feedback dos clientes
Agrupa feedback de atendimentos, avaliações e conversas em temas, com contagens e exemplos de citações.
- Frequência:
- Semanalmente
- Risco
- Baixo risco
Prompt para copiar e colar
Toda segunda-feira, reúna o feedback dos clientes da semana anterior, vindo da caixa de entrada do suporte, das avaliações na loja de aplicativos e do chat da comunidade. Agrupe-o por temas, com contagens e uma citação de exemplo para cada tema, e sugira as três correções com maior impacto.
O que o agente deve fazer
- 1Coletar feedback de todas as fontes
- 2Agrupar por temas
- 3Contar e citar exemplos
- 4Sugerir prioridades