Piccole imprese

Riepilogo dei feedback dei clienti

Raggruppa i feedback dell’assistenza, delle recensioni e delle chat in temi, con conteggi e citazioni di esempio.

Frequenza:: Settimanale
Rischio: Rischio basso

Prompt da copiare

Ogni lunedì, raccogli i feedback dei clienti della settimana scorsa dalla casella di posta dell’assistenza, dalle recensioni sull’app store e dalla chat della community. Raggruppali per tema, indicando il conteggio e una citazione di esempio per ciascuno, e suggerisci le tre correzioni con il maggiore impatto.

Cosa dovrebbe fare l’agente

1Raccogli i feedback da tutte le fonti
2Raggruppali per tema
3Conta gli esempi e includi citazioni
4Suggerisci le priorità