Kleinunternehmen
Kundenfeedback im Überblick
Fasst Feedback aus Support, Bewertungen und Chats nach Themen zusammen – mit Anzahl und Beispielzitaten.
- Wie oft:
- Wöchentlich
- Risiko
- Geringes Risiko
Prompt zum Kopieren
Sammle jeden Montag das Kundenfeedback der letzten Woche aus dem Support-Postfach, den App-Store-Bewertungen und unserem Community-Chat. Ordne es Themen zu, nenne jeweils die Anzahl und ein Beispielzitat und schlage die drei wirkungsvollsten Verbesserungen vor.
Was der Agent tun soll
- 1Feedback aus allen Quellen sammeln
- 2Nach Themen gruppieren
- 3Beispiele zählen und zitieren
- 4Prioritäten vorschlagen